Términos y Condiciones


Introducción
Bienvenido al Sitio Web de internet www.dafiti.com.ar y sus servicios asociados, como la aplicación móvil y web (en adelante "El Sitio”) de propiedad de BFOOT S.R.L (en conjunto con sus empresas afiliadas y vinculadas, “BFOOT ”). Los términos y condiciones que describimos a continuación (en adelante los "TyC") tienen como fin regular el uso que realizan las personas que ingresan en El Sitio.
Llamamos "Usuario" y/o los “Usuarios” de El Sitio a toda persona que utilice el mismo, asi como a toda persona que cree un usuario con contraseña dentro de El Sitio. Los TyC así como las Políticas de Privacidad y/o informaciones sobre El Sitio se aplican a todos los Usuarios desde que ingresan a éste. Estos TyC tienen carácter obligatorio y vinculante y aplican a todas las actividades realizadas en El Sitio. Si los Usuarios no aceptan en forma total los presentes TyC y/o las Políticas de Privacidad y demás avisos legales del Sitio, no deberá utilizarlo. Tendremos el derecho a suspender o limitar el acceso a El Sitio a los Usuarios que cometan una violación a los presentes TyC.
Una vez que el Usuario se haya registrado o realizado algún tipo de acción, compra, solicitud y/o suscripción (en adelante la “Interacción con El Sitio”) podrá recibir periódicamente notificaciones por medio de correos electrónicos, con la información de El Sitio. En caso de no querer recibir más correos electrónicos, deberán enviar la solicitud a contacto@dafiti.com.ar o haciendo click en el Botón “Cancelar Comunicaciones” que se encuentra en el pie de los correos electrónicos que esten recibiendo por parte de BFOOT S.R.L.

Declaraciones de los Usuarios
Mediante el uso de El Sitio, los Usuarios aceptan los Términos y Condiciones, y declaran bajo juramento tener 18 años de edad o más. Si algun Usuario es menor de 18 años de edad deberá abstenerse de usar El Sitio. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen El Sitio son plena y exclusivamente responsables por el uso del mismo por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso.

Condiciones específicas de Interacción con El Sitio
BFOOT S.R.L. es una plataforma online que permite a vendedores externos ofrecer y vender sus productos en El Sitio. En dicho caso BFOOT S.R.L. únicamente prestará El Sitio para vincular a los vendedores (en adelante “tiendas asociadas”) con los Usuarios. El Usuario podrá identificar a las empresas proveedoras a la hora de seleccionar los productos ya que al seleccionar un Producto de forma previa se indicará que el mismo es vendido y entregado por las tiendas asociadas.
Los plazos de entrega podrán diferir, ya que el producto será despachado por cada tienda asociada.
Para la Interacción con El Sitio, se requerirá que el Usuario proporcione ciertos Datos Personales. En dicho momento el Usuario deberá brindar información veraz, completa y precisa. BFOOT S.R.L. podrá solicitar algún comprobante o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales de los Usuarios de El Sitio. El Usuario es el única responsable por los daños y perjuicios ocasionados por la provisión de cualquier otro Dato Personal que no le correspondiera. Para mayor información sobre las Políticas de Privacidad, haga click aquí

Nombre de usuario y contraseña.
Los Usuarios son los únicos autorizadas de sus propias cuentas y por lo tanto no deben revelar sus contraseñas. Si descubren que alguien no autorizado hace uso de la cuenta y contraseña de algun Usuario, el mismo deberá ponerse en contacto inmediatamente con BFOOT S.R.L..
En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario deberá comunicar esta situación inmediatamente a BFOOT S.R.L. a fin de que ésta proceda al bloqueo y sustitución. En todo caso, cualquier operación realizada en El Sitio antes de dicha comunicación se reputará efectuada por el Usuario, quien será responsable por los gastos que deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.


Oferta de Productos.
La información sobre Productos ofrecidos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios expresados en El Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. No se permite la modalidad de cambio de producto por el mismo modelo y mismo talle salvo que el cambio se deba a un defecto en el Producto. La aceptación de la oferta de un Producto por parte del Usuario quedará sujeta a la condición suspensiva de que BFOOT valide la transacción, es decir que la compra no quedará perfeccionada hasta que BFOOT confirme la operación. Para confirmar la transacción BFOOT deberá verificar: i) Que dispone de los Productos en stock en el momento de la aceptación de la oferta; ii) Que los datos registrados por el Usuario coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. La confirmación al Usuario será enviada a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario, en cuyo caso la compra se entenderá confirmada desde el momento en que se envía la confirmación escrita al Usuario. Por ello, al momento de ingresar al sistema la compra, el Usuario deberá tener en cuenta que los Productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda aceptación de la oferta se encuentra sujeta a disponibilidad y confirmación de la compra. El Sitio solamente opera vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra de un Producto en el Sitio, no haya existencias de éste, por razones imputables a las firmas que proveen los productos al Sitio. Del mismo modo, el precio de los Productos que ofrecemos en el Sitio, puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que nos abastecen y/o que publican sus Productos. El Usuario deberá pagar el precio de los Productos, y el precio de envío, éste último en caso de corresponder conforme se expone en la oferta del Sitio.

Forma de Pago de los productos ofrecidos en El Sitio.
Los Usuarios que tengan la intención de efectivizar compras a través de El Sitio, pueden pagar por (_) no almacena datos de tarjetas de crédito de los Usuarios .
Previamente a la compra de los Productos los Usuarios tendrán que completar un formulario con sus Datos Personales a fin de poder ser identificados correctamente y de que BFOOT S.R.L. pueda emitir el correspondiente certificado de compra/pago.
Todos los precios en El Sitio están expresados en pesos argentinos.
Rechazo en la forma de pago En el caso que resulte rechazado el pago o no pueda ser procesado, por cualquier motivo, BFOOT S.R.L. a través de los medios de pago disponibles intentará nuevamente cobrar. En el caso que no pueda efectuarse el cobro, BFOOT S.R.L. avisará al Usuario de dicha situación.
El Sitio tendrá la facultad de bloquear, cancelar o anular cualquier método de pago cuando existan sospechas razonables sobre un uso indebido del mismo.

Arrepentimiento de la compra.
BFOOT S.R.L. cuenta con un Botón de Arrepentimiento para que en el término de 10 días corridos de recibido el producto comprado, el Usuario puede arrepentirse de la compra, sin gastos de devolución o cargos adicionales. El Usuario deberá poner el producto a disposición de BFOOT para que pueda ser retirado y el mismo no deberá tener indicios de que haya sido usado, requiriendo que el mismo se encuentre en el mismo estado en el cual fue recibido por el Usuario.
BFOOT S.R.L. realizará el retiro del producto del domicilio del Usuario dentro de un plazo de 10 (diez) días hábiles, en el caso de CABA y GBA y de 15 (quince) días hábiles para el interior del país contados a partir de que el Usuario notifique a BFOOT S.R.L. de su arrepentimiento de la compra. Se deja expresa constancia que la compra será anulada siempre que el producto objeto de la misma estuviere sin indicios de uso, acompañado la etiqueta, Nº de tracking y nombre del usuario y en el mismo estado en que el Usuario lo haya recibido. El análisis de estado del producto será realizado dentro de los 5 (cinco) días hábiles posteriores a la fecha en las que haya sido entregado el producto nuevamente, momento en el cual se hará entrega al Usuario de un recibo en el que específicamente se detallarán las condiciones en que se encuentra el producto y el numero de código de identificación del arrepentimiento o revocación del mismo (Número de tracking). Si luego del análisis realizado, BFOOT S.R.L. constata que el producto se ajusta a las exigencias antes indicadas, será restituido el valor del pago efectuado por la compra del bien en la misma cuenta desde la que haya efectuado el pago y de acuerdo a las formas especificas de devolución plasmadas en el apartado “Cambios y Devoluciones” (en adelante el “Botón de Arrepentimiento”).

Cambios y Devoluciones
Los Usuarios podrán dentro de los 30 días corridos desde la celebración de la compra, a través de su cuenta en Dafiti, rescindir el contrato de compraventa celebrado y proceder a la devolución del Producto sin uso, junto con sus etiquetas y accesorios originales y ajustándose al procedimiento que se indica debajo para la devolución del Producto como condición para hacer efectiva la misma. La devolución del dinero abonado por el Producto será el mismo monto pagado por el Producto al momento de la compra y no el precio al momento de la Devolución.
El reintegro de dinero no se podrá efectuar si el Usuario hubiera pagado su compra con un cupón de crédito, contando en ese caso con la opción de devolución mediante la creación de un nuevo cupón de crédito cuya vigencia será de 180 días corridos. Si el pago de la compra fue realizado a través de Rapipago, Pago Fácil o Pago mis Cuentas, BFOOT acreditará el importe correspondiente a través de una transferencia bancaria en un plazo máximo de diez días hábiles desde la recepción del Producto devuelto en el centro logístico de BFOOT S.R.L., siempre que se hubieran cumplido las condiciones de devolución del Producto. Para concretar la devolución del dinero, es necesario que el Usuario ingrese los datos de CBU en su cuenta de Dafiti, en la opción Mi información. Si hubiera abonado con tarjeta de crédito, el reintegro del dinero será realizado en el transcurso de cinco días hábiles desde la recepción del Producto en el centro logístico de Dafiti, siempre que se hubieran cumplido las condiciones de devolución del Producto, en cuyo caso el contracargo podrá ser visualizado por el Usuario en el primer o segundo resumen de crédito, posterior a la compra y como un saldo en negativo. Una vez que la devolución sea confirmadad por Dafiti, el titular de la cuenta verificará el reintegro solicitado. El reintegro solicitado NO INCLUYE el costo abonado por el envío, salvo que se trate de la ejecución del Botón de Arrepenitmiento efectuado por el Usuario, en cuyo caso los gastos de envio serán reintegrados en su totalidad. Para realizar el Cambio del Producto el Usuario cuenta con 30 días corridos a partir de la recepción del Producto. El servicio de envío a domicilio es exclusivo para los Usuarios cuyo domicilio indicado en la orden de compra se ubique en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o el Gran Buenos Aires. Si el Usuario indicó en la orden de compra un domicilio en el interior del país, deberá gestionar el cambio o la devolución del Producto únicamente a través del punto de entrega o sucursal elegida desde la página Web de Dafiti (no siendo aplicable el envío a domicilio) y quedará sujeto a la condición que el Usuario hubiera dado cumplimiento con las instrucciones para la devolución que se indican a continuación. 
La devolución deberá ser efectuada por el Usuario. Es indispensable para ejercer la opción de Cambio o de Devolución, que el Producto que envíe el Usuario a BFOOT se encuentre envuelto correctamente para preservar el buen estado del mismo y que cumplas con las siguientes indicaciones para preparar tu producto. A tal efecto debe utilizar el embalaje que recibió de Dafiti, ya sea la caja o la bolsa plástica. Si el Producto fuera calzado, deberá guardarlo en la caja de la marca y la de Dafiti. Si el Producto fuera indumentaria o accesorios, deberá utilizar el envoltorio original y el sobre plástico en el que recibió el pedido. Si devolviera más de un producto, deberá embalarlos todos juntos en una misma caja. En el exterior del paquete debe pegar la etiqueta correspondiente. 
Las opciones de Cambio disponibles en Dafiti son las siguientes: a) Cambio por cupón: en ese caso BFOOT genera una nota de crédito para que el Usuario pueda comprar cualquier otro Producto disponible en el Sitio, que tendrá una vigencia de 180 días corridos; b) Cambio por talle: el Usuario puede cambiar el mismo Producto por otro talle, no pudiendo cambiarse un mismo Producto por otro igual del mismo talle, excepto defectos del Producto. Los cambios de talle, serán enviados al domicilio registrado en la pagina. 
En caso que el Usuario hubiera solicitado la opción de Retiro en Domicilio, válido exclusivamente para los domicilios ubicados en la Ciudad de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, BFOOT retirará el Producto del domicilio indicado en la orden de compra, en el plazo de hasta cinco días hábiles, para entregarlo en el centro de distribución de Dafiti. En caso que el Usuario no entregare por algún motivo el Producto al proveedor logístico de BFOOT, la solicitud de cambio será anulada y el Usuario deberá realizar nuevamente el cambio a través de la página de Dafiti. 
Si el Usuario hubiera elegido la opción de Entrega en sucursal, válido para domicilios ubicados fuera de Ciudad de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, contará con un plazo de diez días hábiles para entregar el Producto en el punto de entrega o sucursal elegida. En caso de no hacerlo en ese plazo, la solicitud será anulada y deberá realizar nuevamente el cambio a través de la página de Dafiti. Una vez que el Producto llegue al centro de distribución de Dafiti, se realizará un control de calidad para verificar el estado del mismo. Esta gestión puede demorar hasta 2 días hábiles desde la recepción en el centro de distribución. En caso que el control se apruebe correctamente, se hará efectiva la opción de Cambio o Devolución elegida. En caso que el Producto recibido estuviera usado, sucio, maltratado, o no hubiera sido recibido con las instrucciones de preparación indicadas, el Cambio o Devolución procederá a anularse y el Producto será reenviado al domicilio indicado en la orden de compra, en caso de que éste se encuentre en la Ciudad de Buenos Aires o el Gran Buenos Aires, o a la sucursal indicada cuando el domicilio de la orden de compra se ubique en el interior del país. El estado del cambio y/o devolución podrá ser seguido a través de la cuenta del Usuario en el Sitio ingresando el número de su orden de compra. 

Indemnidad
Los Usuarios mantendrán indemne, defenderán y exonerarán a BFOOT S.R.L. de todo daño, responsabilidad y costo que pudiera surgir como consecuencia de un reclamo de terceros contra BFOOT S.R.L. y/o sus directivos y/o representante y/o empleado de cualquier cargo, acción o demanda, incluyendo, pero no limitándose a los gastos legales razonables, que resulten de cualquier material que el Usuario haya proporcionado a BFOOT S.R.L. mediante cualquier tipo de uso indebido de El Sitio que BFOOT S.R.L. provee o ya sea en violación de estos TyC vigentes. BFOOT S.R.L. les notificará puntualmente de cualquier demanda, acción o proceso a través de los datos que ellas mismas hayan suministrado al momento de Interacción con El Sitio que BFOOT S.R.L. ofrece.

Cesión
El Usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones asumidas en los presentes sin el previo consentimiento de BFOOT S.R.L. .

Responsabilidad – Renuncia
BFOOT S.R.L. no se hace responsable de: (i) la continuidad y disponibilidad de los Productos ofrecidos en El Sitio (ii) la ausencia de fallas en dichos Productos o que pudieran llegar a ocurrirles (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos; (iv) los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de BFOOT S.R.L. .
BFOOT S.R.L. no asume ninguna responsabilidad sobre las menciones a otras páginas web que se encuentren en el Sitio Web, sobre los que BFOOT S.R.L. no tiene ningún tipo de control.
El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno a El Sitio, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna. El contenido de El Sitio, junto con y sin que se considere una limitación, sus logotipos, programas, bases de datos, imágenes, textos información y archivos son de propiedad de BFOOT S.R.L. . Su uso indebido, así como su reproducción sin el expreso y escrito consentimiento previo de BFOOT S.R.L. , serán objeto de las acciones judiciales que correspondan. El presente acuerdo no podrá ser interpretado como un contrato de sociedad, mandato o que genere ningún tipo de relación entre el Sitio Web y el Usuario. El uso de Internet y El Sitio implica la asunción de riesgos de daños al software y al hardware del Usuario. Los Documentos y archivos pueden contener virus y, como es el caso de cualquier computadora interconectada, la computadora del Usuario puede ser atacada por hackers que podrían tener acceso a la información contenida en la computadora del Usuario, extraerla o dañarla. El envío de información a través de la red o de e-mails tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. El Sitio no se hace responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario la asunción por parte del mismo de ese riesgo. El Sitio no tiene obligación alguna de conservar ninguna información que haya hecho disponible a los Usuarios ni que le haya sido enviada por los mismos. Las funciones contenidas en El Sitio y el acceso al mismo pueden ser interrumpidas en cualquier momento y contener errores.
No se permitirá ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de BFOOT S.R.L. , como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de BFOOT S.R.L.. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en el presente harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Razón Social y Domicilio
La razón social de la empresa es BFOOT S.R.L, con domicilio legal en la calle Ombú 2971, CABA, Argentina.

Atención al Cliente
BFOOT S.R.L. provee atención al cliente de forma gratuita, otorgando la posibilidad a los Usuarios de contactarse con la misma a través de correo electrónico y/o a través de sus líneas de atención gratuita que se mencionan a continuación: (i) contacto@dafiti.com.ar (ii) 0810 362 2366

Notificaciones
Todas aquellas notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de website bajo estos TyC, deberán realizarse por escrito: (i) A los Usuarios: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éstas (ii) BFOOT S.R.L. a la cuenta de correo electrónico contacto@dafiti.com.ar, o a su domicilio legal indicado en el punto anterior.

Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes TyC se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes términos y TyC, los Usuarios se comunicarán con BFOOT S.R.L. de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:
A) Sistema nacional de arbitraje de consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac)
B) Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del gobierno de la ciudad de buenos aires (para saber más sobre este sistema ingresar en https://www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor)
C) Tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con competencia en la materia en ausencia de otra jurisdicción que la normativa especial aplicable establezca. Una vez elegida una de las opciones, se excluyen las demás alternativas. Para el caso de que cualquiera de las opciones anteriores fuesen gravosas o económicamente inviables para Usuarios domiciliados en el exterior, las partes, a pedido de los Usuarios, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente para resolver sus diferencias.

Actualización de Términos y Condiciones
BFOOT S.R.L. tendrá derecho a modificar los TyC en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, sirviendo su publicación actualizada en El Sitio como notificación suficiente a los Usuarios. Los Usuarios aceptan que una versión impresa de estos TyC y de cualquier comunicación dada de forma electrónica será admisible como medio probatorio pleno en los procedimientos judiciales o administrativos concernientes a El Sitio.